Deutschland
Kostenlos verschickt Bridlery qualifizierende Bestellungen ab 50 € innerhalb Deutschlands und übernimmt dort auch den Rückversand. Kunden melden die Retoure nach den Shopvorgaben an; personalisierte, benutzte oder ausdrücklich ausgeschlossene Reitsportartikel sind nicht umfasst.
Dreißig Tage können Kunden geeignete Bridlery-Produkte zu Hause prüfen und bei Nichtgefallen im Rahmen der Geld-zurück-Garantie zurückgeben. Die Rückgabe wird beim Shop angemeldet; Zustand, Vollständigkeit und produktspezifische Ausschlüsse richten sich nach den Garantiebedingungen.
Lebenslang gilt die beworbene Ledergarantie für qualifizierende Bridlery-Lederprodukte. Bei einem Materialproblem wird der Fall mit Bestellnachweis und Fotos über das Reklamationsformular geprüft; normaler Verschleiß, unsachgemäße Pflege und Fremdeinwirkung sind nicht abgedeckt.
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