Deutschland
Vierzehn Tage ab Erhalt können Verbraucher geeignete Bekleidung ohne Begründung widerrufen. Die Ware muss innerhalb weiterer 14 Tage vollständig zurückgesandt werden; die Rücksendekosten trägt der Kunde, personalisierte und entsiegelte Hygieneartikel sind ausgeschlossen.
Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte gelten für im deutschen Turtex-Shop gekaufte Ware. Bei einem berechtigten Material- oder Herstellungsfehler können Verbraucher Nacherfüllung verlangen; Kaufbeleg, fristgerechte Meldung und sachgemäßer Gebrauch sind Voraussetzung.
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