Deutschland
In anderen Ländern:
Zwei Jahre Garantie nennt BikeHello für seine aktuell angebotenen Elektromobile. Deutsche Interessenten erreichen einen eigenen deutschen Telefonkontakt; bei einem anerkannten Garantiefall organisiert der Anbieter die Reparatur während der Laufzeit kostenlos zu Hause.
Eine Probefahrt vor der endgültigen Kaufentscheidung ermöglicht BikeHello nach Verfügbarkeit in der realen Nutzungsumgebung. Bezahlt werden kann erst bei Lieferung; beide Vorteile sollen die Eignung des Elektromobils vor der endgültigen Zahlung absichern.
Eine Probefahrt in der eigenen Nutzungsumgebung ist dort möglich, wo BikeHello diesen Lieferservice anbietet; bezahlt wird erst, wenn das Elektromobil überzeugt. Für deutsche Adressen außerhalb der bedienten Regionen wird die Liefermöglichkeit individuell abgestimmt.
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