Deutschland
Vierzehn Tage können Verbraucher geeignete Waren ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Rücksendung ist fristgerecht anzumelden und erfolgt auf Kosten des Kunden; individuell angefertigte oder bereits benutzte Artikel können ausgeschlossen sein.
Kostenlosen und zügigen Ersatz stellt CAFIRO laut Kundenservice bereit, wenn eine Lieferung falsch oder ein Artikel mangelhaft angekommen ist. Betroffene Kunden melden den Fall mit Bestelldaten; die Abwicklung erfolgt als Reklamation und nicht als normale Retoure.
Versandkostenfrei liefert CAFIRO reguläre Bestellungen ab 299 € Warenwert innerhalb Deutschlands. Unterhalb dieser Schwelle fallen 9,90 € an; für Lieferungen auf deutsche Inseln wird zusätzlich ein Inselzuschlag von 19,50 € berechnet.
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