Deutschland
Fünf Jahre Garantie gelten für alle im Onlineshop ausdrücklich gekennzeichneten Produkte. Der Kaufbeleg und die jeweiligen Garantiebedingungen sind erforderlich; normale Abnutzung, unsachgemäßer Einbau sowie nicht freigegebene Reparaturen können vom Leistungsumfang ausgeschlossen sein.
Kostenlos können Verbraucher geeignete Waren innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist zurücksenden, wenn sie das offizielle Retourenlabel oder die vereinbarte Abholung nutzen. Selbst organisierte Rücksendungen und nicht rückgabefähige Sonderware sind nicht erfasst.
Kostenlose Mitnahme eines vergleichbaren Altgeräts ist bei einer qualifizierenden Neugerätelieferung mit DHL 2-Mann-Handling möglich. Der Wunsch muss rechtzeitig angegeben und das Altgerät abholbereit, vollständig entleert sowie vom Strom- und Wasseranschluss getrennt sein.
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