Deutschland
Dreißig Tage Geld-zurück-Garantie gelten für qualifizierende Produkte der myLoc-Marken Webtropia und Servdiscount. Neukunden können den Dienst innerhalb der Frist nach den Garantiebedingungen kündigen und eine Erstattung der betreffenden Grundgebühr beantragen.
Kostenlos können Geschäftskunden dem myLoc-Reseller-Programm beitreten. Je nach erreichter Partnerstufe sind bis zu 75 % Preisnachlass auf Plesk-Lizenzen möglich; Stufe und Einkaufskonditionen richten sich nach dem jeweiligen Umsatz.
Eine anteilige Gutschrift sieht das Service Level Agreement vor, wenn die zugesagte Netzverfügbarkeit von 99 %, 99,5 % oder 99,9 % unterschritten wird. Je angefangene 30 Minuten Störung kann 1/30 der Monatsgebühr gutgeschrieben werden.
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