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RaceChip versendet europaweit versandkostenfrei und übernimmt im Rücksendefall die Versandkosten. Der Vorteil gilt beim Kauf über den offiziellen Shop und die Rückgabe muss innerhalb der vorgesehenen Rückgabefrist und nach dem Shop-Prozess erfolgen.
RaceChip bietet nach Erhalt der Bestellung ein 30-tägiges Rückgaberecht. Kunden können falsch bestellte oder nicht passende Produkte innerhalb der Frist melden und nach den Rückgabevorgaben retournieren oder umtauschen lassen.
RaceChip gewährt je nach Produkt eine Produktgarantie von 2 Jahren für RaceChip S, 3 Jahren für RaceChip RS und 5 Jahren für GTS sowie GTS Black. Der Vorteil gilt für qualifizierte Käufe in Deutschland, Österreich und der Schweiz.r.
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