Deutschland
Kostenloser Versand gilt bei einer Bestellung von mindestens zehn Fenster- oder Türelementen. Die Aktion ist für Lieferungen innerhalb Deutschlands vorgesehen; Zubehör allein bleibt kostenpflichtig, sofern es nicht zusammen mit Elementen in einem Aktionszeitraum bestellt wird.
Bis zu zwölf Jahre Garantie werden abhängig von Produktart und ausgewiesener Garantiezusage angeboten. Material- und Herstellungsfehler sind nur bei fachgerechter Montage, Nutzung und Pflege gedeckt; die genaue Laufzeit ist vor Bestellung am gewählten Element zu prüfen.
Kostenfreier Versand eines Ersatzprodukts erfolgt, wenn Sparfenster eine berechtigte Reklamation durch Austausch löst. Kunden melden den Schaden über das Serviceportal und dokumentieren sichtbare Transportschäden bereits bei Anlieferung auf dem Frachtbrief.
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