Deutschland
In anderen Ländern:
Vierzehn Tage können Kunden in der Europäischen Union geeignete Waren nach Erhalt widerrufen. Nach Kontaktaufnahme stellt der Händler Rücksendehinweise und gegebenenfalls ein Etikett bereit; geöffnete Lebensmittel oder hygienisch sensible Produkte können ausgeschlossen sein.
Eine digitale Sendungsverfolgung wird nach Versand der Bestellung bereitgestellt. Kunden erhalten die Trackingdaten per E-Mail und können den Transport bis zur deutschen Lieferadresse verfolgen; der Start der Anzeige hängt von der ersten Erfassung durch den Paketdienst ab.
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